Returneringer

Returneringer – Althea

Du kan returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen.
Når vi har modtaget din returnering, refunderer vi det fulde købsbeløb til din bankkonto inden for fem hverdage.

Returnering er simpelt – følg blot disse 3 trin:

➤ Trin 1: Udfyld returformularen
Udfyld formularen fuldstændigt. Ufuldstændige formularer kan forsinke behandlingen.

➤ Trin 2: Send din ordre tilbage
Send varerne sammen med den udfyldte formular til den adresse, der er angivet på returformularen.
Sørg for, at din pakke indeholder en gyldig Track & Trace-kode.
Som afsender er du ansvarlig for returforsendelsen – vi ønsker at undgå misforståelser.

➤ Trin 3: Modtag din refusion
Når vi har modtaget din pakke, refunderer vi det fulde købsbeløb til din bankkonto inden for 5 hverdage.